星光圓舞曲 QA集
 
 
2018/12
           
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遊戲程式安裝問題 線上遊戲領航員相關問題
遊戲程式執行問題 帳號及產品註冊卡問題
啟動遊戲時常見的系統錯誤訊息 操作介面
   
  遊戲程式執行問題
  我安裝完『星光圓舞曲』之後,也註冊好遊戲帳號了,也將『星光圓舞曲』的光碟放進光碟機了,卻無法執行遊戲,為什麼呢?
  欲執行『星光圓舞曲』必須將『明星志願3』的『遊戲片』放入光碟機中才能正常執行,『星光圓舞曲』的光碟片只有安裝功能,無法用來開啟遊戲。
     
  進入遊戲後,畫面變得花花的,要怎麼辦呢?
  建議更新顯示卡驅動程式至最新版本。
     
  執行遊戲時,無預警跳回桌面,怎麼辦?
  請檢查您的電腦配備是否支援本遊戲,建議更新顯示卡驅動程式至最新版本。
     
  執行遊戲時,出現「Stardom3.exe必需關閉」之錯誤訊息怎麼辦?
  請檢查您的電腦配備是否支援本遊戲,建議更新顯示卡驅動程式至最新版本。
     
  我已安裝星光圓舞曲資料片了,要如何將遊戲畫面調整為全銀幕?
  可至「線上遊戲領航員」右上方之「明星志願3」>>「遊戲選項」中之視窗選項勾選「關閉」
     
  如果我只安裝明星志願3可以視窗化嗎?
  明星志願3不支援視窗化功能唷!
     
  我玩『星光圓舞曲』玩到一半網路斷線了,要怎麼辦?
  在斷線狀態下,玩家在『結束遊戲內一天的行程』之後,會跳出斷線訊息的小視窗格,當排除掉網路問題後,按『重新連線』即可繼續遊戲,若網路環境無法恢復,此時可選擇『跳回主畫面』,但就無法保存玩家這週的遊戲進度。
若遊戲閒置過久,也可能會跟伺服器失去連線,此時只要網路環境沒問題,一樣也是按『重新連 線』即可繼續遊戲。
     
  我在『明星志願3』的遊戲進度,可以用『星光圓舞曲』來玩嗎?另外,『明星志願3』與『星光圓舞曲』的遊戲相簿是不是共用的呢?
  『星光圓舞曲』因為增加新藝人,存檔格式與『明星志願3』有所不同,所以存檔無法共用,遊戲相簿與大製片廠等相關功能也不互通。
     
  我要怎麼找到「星光圓舞曲」的存檔的檔案呢?
  『星光圓舞曲』的存檔預設路徑為:C:\ProgramFiles\softstar\明星志願3\save1\。
     
  我要怎麼找到「明星志願3」的存檔的檔案呢?
  『星光圓舞曲』的存檔預設路徑為:C:\ProgramFiles\softstar\明星志願3\save\。
     
  請問我可以把之前未完成的「明星志願3」存檔,複製到「星光圓舞曲」的存檔資料夾裡嗎?
  『星光圓舞曲』因為增加新藝人,存檔格式與『明星志願3』有所不同, 若您這麼做,會導致資料錯誤,讀取存檔失敗。
     
  進入防拷系統後,出現CD-KEY錯誤,請輸入CD-KEY訊息,我該怎麼辦?到哪可找到正確的CD-KEY呢?
  請依以下步驟進行排除:
1.放入明星志願3安裝片。
2.於我的電腦>>光碟機(此時應會變為明星志願三圖示>>按右鍵選「檔案總管」。
3.找尋一個檔名為「cdkey」的純文字檔。
4.將該檔案開啟後,複製內容文字串。
5.更換遊戲片。
6.進行至輸入CD-KEY時,將該文字串貼上,應可順利進入遊戲。 若仍無法進入遊戲,可能為光碟機讀取率導致之挑片問題,建議您撥冗至其他電腦試試是否有相同之錯誤訊息,若有,請您檢查您的光碟片是否有刮傷、汙損等情況,如都沒有此情況,您可將光碟寄回本公司客服中心,附上您無法順利執行發生的問題情況及姓名、連絡方式,我們將由測試人員為您檢測您的光碟。
    請以掛號方式寄至: 235台北縣中和市建一路166號16樓 大宇資訊(客服部)收